서울시와 서울관광재단은 국제 관광시장 재개에 발맞춰 서울의 쉼·맛·멋을 즐길 수 있는 서울 뷰티·웰니스 관광상품 19선을 선보였다.
서울 뷰티·웰니스 관광상품 19선은 '뷰티·웰니스 테마관광상품 공모전'과 4개월 간의 컨설팅 과정을 수료해 선정됐으며, 서울을 대표하는 관광콘텐츠로 발굴 및 육성 중이다.
대표적인 상품으로는 ▴‘퍼스널 컬러 진단 후 맞춤형 프로필 사진 촬영’ ▴‘K-메이크업 레슨’ ▴‘템플스테이와 선식체험’ ▴‘청와대 역사 투어’와 ‘북한산 트레킹’ 등이 있다.
19개의 관광상품은 서울시로부터 2년간 유효한 ‘2022-2023 뉴노멀 관광콘텐츠’로 인증받았으며, 총 6차례의 컨설팅 과정을 통해 상품의 경쟁력을 강화했다.
특히 인바운드 여행사가 단순히 예약 및 정보 제공만을 하는 현지 여행사의 역할에서 벗어나 상품을 직접 개발하고 홍보할 수 있는 주도적인 역할을 할 수 있도록 실습 중심의 교육과 디지털 전환을 위한 실비를 지원했다.
여행사들의 의견 수렴결과, 가장 어려움을 겪고 있는 ‘SNS 및 OTA 마케팅’, ‘AR/VR 디지털 기술 활용’ 등 주제에 대한 전문가를 섭외하여 질의응답 중심의 컨설팅을 진행했고, 에어비앤비(Airbnb) 내 호스트 등록 및 판매 관리 전략에 대해 단계별 실습을 진행했다.
이와 함께 ▴홈페이지 개선 ▴라이브커머스 운영 ▴OTA 플랫폼 등록 등 디지털 전환에 소요되는 지출에 대해 업체당 2,000만 원을 지원했다.
또한, 글로벌 OTA 트립어드바이저(Tripadvisor)와 협업하고 ‘서울뷰티트래블위크’와 연계 등을 통해 서울 뷰티·웰니스 관광상품 19선을 온·오프라인에 적극적으로 홍보할 예정이다. 이 일환으로 총 6주간 한국 또는 서울을 검색하는 10개국의 해외 관광객들이 ‘2022-2023 뉴노멀 관광콘텐츠’을 살펴보고 상품을 예약할 수 있도록 배너 광고도 진행할 예정이다.
이와 함께 오늘 30일부터 10월 5일까지 진행되는 ‘서울뷰티트래블위크’ 프로그램들과 연계해 19개 코스로 서울 뷰티·웰니스 팸투어를 진행할 예정이다.
황미정 서울관광재단 산업협력팀장은 “관광시장이 재개됨에 따라 시장 선점을 위해 새로운 관광 트렌드인 뷰티·웰니스 반영한 관광상품을 발굴하게 됐다.”며, “앞으로도 서울의 우수한 뷰티, 웰니스 상품들이 글로벌 관광객들에게 사랑받을 수 있도록 지속적으로 여행사를 지원하겠다.”고 밝혔다.
